2135 — Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
2135 coi trọng quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và bảo vệ, cũng như quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: 2026. Thắc mắc về chính sách này? Liên hệ [email protected] hoặc xem Câu hỏi thường gặp.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 2135, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng. Dưới đây là các danh mục dữ liệu chính:
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập. Các dữ liệu này được yêu cầu khi tạo tài khoản và trong quá trình xác minh danh tính trước khi rút tiền.
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết. Thông tin này chỉ phục vụ xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (₫).
Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và ngôn ngữ hiển thị. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện cho từng thiết bị.
Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã truy cập, thời gian và tần suất sử dụng nền tảng. Dữ liệu này được dùng để cải thiện dịch vụ và phát hiện hành vi bất thường trong tài khoản.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
2135 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết để vận hành dịch vụ.
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin tài khoản khớp với giấy tờ hợp lệ trước khi xử lý rút tiền.
- Xử lý giao dịch tài chính: Nạp và rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán nội địa một cách chính xác và bảo mật.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và danh mục nội dung phù hợp với người dùng Việt Nam.
- Thông báo dịch vụ: Gửi email liên quan đến giao dịch, cập nhật tài khoản hoặc thay đổi chính sách. Chúng tôi không gửi thư quảng cáo nếu bạn không đồng ý.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
2135 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng. Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies cần thiết (không thể tắt — phục vụ đăng nhập và bảo mật phiên) và cookies phân tích (có thể kiểm soát qua cài đặt trình duyệt).
Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng thường truy cập trang nào, thiết bị nào được dùng phổ biến và tính năng nào cần cải thiện. Dữ liệu từ cookies phân tích được tổng hợp và ẩn danh — không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân của bạn.
Bạn có thể tắt cookies không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Để biết thêm về cách quản lý cookies trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo hướng dẫn từ nhà sản xuất trình duyệt bạn đang dùng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật kỹ thuật
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS và tường lửa nhiều lớp. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) trước khi lưu — không ai, kể cả đội ngũ kỹ thuật 2135, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
Chia sẻ với bên thứ ba
2135 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) khi cần thiết để hoàn thành giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật. Mọi đối tác đều phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt tương đương.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách người dùng 2135, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 2135 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi (như số điện thoại, địa chỉ email), bạn có thể yêu cầu cập nhật qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản.
- Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc qua cài đặt tài khoản.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý, tùy độ phức tạp của yêu cầu. Xem thêm câu hỏi phổ biến tại trang FAQ.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
2135 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản chính sách có hiệu lực từ ngày được ghi ở đầu tài liệu.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ, đặc biệt sau khi nhận thông báo có cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Email: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ 2135 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất. Câu hỏi thường gặp về bảo mật cũng có sẵn tại trang FAQ.
Tin tưởng vào sự bảo mật của 2135
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Đăng ký tài khoản ngay để bắt đầu trải nghiệm, hoặc đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản.